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2014-04-15 21:48 来源:广州日报网络版

抢尾单 正红火

旅游尾单有着数解读篇

买“尾单货”并不是新鲜事,精明的消费者早已从购买尾单服装、家居用品等货品中淘到不少好处。不过“旅游尾单”你淘过吗?以市场价3~7折的超低价出现的“旅游尾单”,最大的卖点就是“便宜”,只不过想要便宜也要受到一定的时间限制,因为是“尾单”,所以出发日期往往在3天~半个月内,这可真是说走就走的节奏啊!当然,“旅游尾单”对于时间碰巧赶得上的旅游爱好者来说,绝对是个大“利好”!

文/记者 陈薇薇

名词解释

旅游尾单概念来源于货品的“尾单”,通常因生产量过大,超出所要求数量或其他原因出现剩余和滞留的货品,有时候可能是在生产环节中出现轻微的瑕疵,这类货品统称为“尾单”。旅游尾单并不是瑕疵品,而是因为某些原因而在截止报名日之前还未销售出去的旅游产品,包括自由行、酒店、机票等,通常这样的尾单旅游产品价格在原价的3~7折之间,多数情况下旅游商为挽回损失会低于成本价销售。

来源

旅游尾单哪里来?

根据测算,我国旅游市场上的旅游尾单规模在每年10亿~20亿元人民币之间。“旅游尾单”是怎么产生的?目前在市面上可以找到的旅游尾单主要有三种来源:第一种是由于旅行社通常采用大规模采购,即在成团前先向航空公司包位或将酒店包房买断,但到截止报名日或临发团前仍有少量余位未满,或是有客人临时退团,旅行社为降低损失将余下位置以优惠价售卖,但这种渠道流出的“尾单”出发时间较紧迫,如国内游很多时是3、5天内就要出发,但价格通常很有吸引力;第二种是航空公司、酒店推出的机票或酒店单独销售的旅游尾单,即所谓的“Last minute”(最后一分钟)促销,这其实是航空公司和酒店惯用的方式,酒店在推“最后一分钟”尾单时会更落力,通常是在入住日期前1~2天内预订的房价会有特别优惠,也有酒店热衷于推出在入住当天下午6点后预订的优惠房价;第三种是旅行批发商打包产品进行分销而剩下的产品,通常在淡季时,旅行批发商会提前将部分分销到旅行社等各个渠道剩下的产品进行低价抛售,与旅行社的尾单相比,这种尾单产品的出发时间会更长,更具时间优势。

还有一些特殊情况下也会有旅游尾单出现,如旅行社在特定的时期进行包机或包船,在截止报名日期后还有余位剩下,通常价格也很优惠,不过进行包机或包船的旅行社一般会比较好地控制成本,并且有较好的销售渠道,且在对市场反馈有信心的情况下才会进行,因此尾单产生的几率并不高。

新现象

网上“甩尾”风生水起

记者在采访中了解到,旅游尾单在旅游市场中一直都存在,只不过一贯的“消化”方式都是内部解决。在广州旅行社国内部工作的王小姐告诉记者,公司员工不时都会在旅行社的内部网上收到一些关于公司特价团的信息,一般是在出发前还未卖掉的名额,优惠幅度不等,大概是国内游每人比市场价优惠几百元,一些价格优惠的尾单很快就会被内部消化掉,不是员工自己去,就是“奔走相告”亲戚朋友。

从去年开始,网上旅游尾单市场风生水起,得到越来越多精明游客的关注。记者了解到,去年开始面世的一些专供销售旅游尾单的网站、微信、微博逐渐兴起,几乎每日都会推送价格超低的尾单货,在网友、朋友圈内广为传播。据了解,目前比较火爆的旅游尾单网站有爱旅行网,其创始人袁伟透露,从去年7月份网站成立开始,已经做到将近2000万的营业规模,单今年2月半个月就有600多万收入,还曾经创下用3天卖掉1800个2990元沙巴游的纪录,而另一家成立于去年9月的“来来会”出境自由行特卖网站则称,到今年2月其月营收已经达到千万元。此外,像“今夜酒店特价网”则是专门做酒店尾单的网站,每晚6点之后,酒店剩房以半价起的价格销售,今年初这个网站也已被京东以千万美元收购。而在苹果或安卓商店,一些搜索旅游尾单的程序也开始受欢迎,像今年2月在苹果商店上线的“明天去旅行”就是一个专门聚合尾单信息的应用程序,可通过软件搜索到旅游尾单网站和旅游供应商实时推出的旅游尾单信息。不仅如此,驴友中人气较高的蚂蜂窝和穷游网等平台也开展了类似的尾单特卖服务,只不过是不定期推出的活动,但也很受其粉丝的追捧,次次活动都会赢得超高的转发量。

特色

出境游为主

依靠社交媒体推广

记者在相关网站上查询到,发现目前这些旅游尾单产品的网站都主要以出境游为主,很少涉及国内游、省内游。根据爱旅行创始人袁伟的说法,之所以做出境游,是因为国内游让几大巨头占领了,机会不多,而出境游市场每年增长迅速,相对有市场,而旅游尾单网站正是通过挖掘这些有价格优势的出境游尾单来源来保持更新率,比如主动出击和供应商谈合作,像是预测到3月份会是一个淡季,那时候一些航线的上座率可能不到50%,旅游尾单网站看准这些时机就会提前和航空公司谈,保证上座率可以提高20%或者更多,这样就拿到了更加优惠的价格,而通常旅行社大概每天也能更新四五十单产品,旅游尾单网站通过与旅行社合作每天推至少一个尾单产品,由这两种渠道整合成了旅游尾单网站的特价模式。

此外,和旅行社卖产品主要靠门店不同,旅游尾单产品目前主要依赖于网络和社交媒体来推广。据爱旅行网方面透露,做折扣就是一个拼时间的事,就是要抢时间,因此旅游尾单网站擅长于在48小时以内把产品卖出去,所以这些专做旅游尾单的商家主要通过网络、微博、微信等方式进行推广,关注账号的人都是特价感兴趣的人,这些用户愿意把他们认为笋的特价消息转发到朋友圈,只要产品和价格够吸引,就可以快速地进行有效传播,吸引感兴趣的游客。

反馈

虽然心动 没时间是问题

2999元就可去趟马尔代夫还包机票住宿,999元可以去韩国赏花……资深驴友阿铭关注了旅游尾单的微信公众号,每天都可以收到商家推送的让人心动的尾单产品,阿铭说看到那么多价格低廉的旅游产品,真想来一场说走就走的旅行,但旅游尾单产品的出发日期都比较紧迫,只能转发到朋友圈,说不定有朋友需要。

曾经抢到999元上海到首尔5日4晚自由行机票加酒店尾单的陈小姐表示,当时让不少身边的朋友感到很羡慕:“恰好当时我就计划休假出游,在网上看到这个产品后立刻下手预订,然后火速去办理了韩国自由行签证,比市场价便宜一半不止。”陈小姐说,虽然酒店只是当地的经济型酒店,但价格相当吸引:“999元,有时候北京来回上海的机票含税都不止这个价!”