40多岁的安德鲁·纳利是该航班的乘务组副组长，服务头等舱及商务舱乘客，他已经在马航服务超过20年。安德鲁与曾是马航乘务员的妻子育有两个孩子，妻子多年前已辞职。由于是飞往中国的航班，因此，机上共有5名机组人员是会讲中文的华裔，安德鲁就是其中一名。
马航飞机失联后，安德鲁的女儿一条接一条地在社交媒体上倾诉自己的思念，她形容爸爸与自己关系非常亲近，“他是我的幸福所系”。昨晚，她在推文中写道，“每天的这个时候，爸爸睡前，总会到我这里说上一句‘别睡太晚’。”
对于很多人询问自己的母亲怎么样了，安德鲁的女儿回答道：“母亲在很坚强地等待。”
失踪飞机驾驶员查哈里阿末。
24岁的Razahan Zamani和他33岁的妻子Norli Akmar Hamid搭乘失联航班到北京度蜜月。这张照片拍摄于3月7日登机前，Norli Akmar Hamid（右二）和丈夫（右）在乘机前与家人合影。